Política de Calidad y Medio Ambiente
Política de Calidad y Medio Ambiente
Somos una agencia de publicidad y marketing que nació con la misión de ofrecer a los clientes
soluciones integrales, eficientes, cualitativas y adaptadas a sus necesidades.
Fruto de esta visión nos hemos especializado en los siguientes pilares: Branding-Publicidad,
Marketing Relacional - Field Marketing y Marketing Digital.
Cada uno se ha desarrollado con la misión de cumplir un objetivo concreto, pero intentando que
sea la integración de todos lo que consiga el mejor resultado posible, diferenciándonos de
nuestra competencia y fidelizando nuestros clientes. Estos objetivos siempre se adecuan a
nuestra política integrada de Gestión de Calidad y Medio Ambiente, adoptando los siguientes
compromisos:
Compromiso con la Tecnología
No rechazamos las herramientas convencionales si son efectivas, pero siempre intentamos
avanzar hacia la transformación digital de nuestros clientes ofreciendo nuevos procesos y nuevos
retos.
Gracias a la alianza realizada en 2020, en la que nos hemos convertido en socios de Expert One,
pyme Innovadora que tiene como principal activo la tecnología, podremos incrementar aún más
el uso de herramientas que nos permitirán proponer soluciones a nuestros clientes y a nuestro
trabajo en el día a día, siendo para Alta MK un compañero muy importante en la transformación
digital en la que estamos encaminados.
Una empresa que no evoluciona, muere. Con un uso racional y escalable, la tecnología forma
parte de nuestras propuestas para aportar en calidad, competitividad, ahorro, eficiencia y
evolución a nuestros clientes. La transformación digital contribuye a la protección del medio
ambiente disminuyendo el consumo de papel y la huella de carbono.
Compromiso con las Personas
Tenemos en cuenta que trabajamos con personas y para las personas. Un gran equipo se hace
con valores, formación, integración de equipos, motivación y con una crítica constructiva hacia
los errores.
Para clientes internos: intentamos satisfacer sus necesidades profesionales, dotándolos del
material, formación y herramientas necesarias para el desarrollo de su puesto de trabajo de una
forma óptima, apostando por la conciliación laboral y la motivación de los trabajadores.
Para clientes externos: siendo claros y honestos en nuestras propuestas, sabiendo que lo que
proponemos es eficaz.
Para los consumidores finales: tenemos en cuenta la deontología y ética profesional proponiendo
acciones de comunicación que respetan estos principios.
Gestión económica del Proyecto empresarial
Desde nuestros inicios crecemos de una forma sostenible. Para nosotros sostenibilidad es el
poder desarrollar un proyecto rentable, pero con calidad en los trabajos, ofreciendo más de lo
que nos piden. Creamos un clima de confianza en nuestros clientes internos y partners, de
seguridad en la calidad del servicio, de aprovechamiento de los recursos existentes y siendo
muy competitivos en nuestros proyectos.
La mejora continua es parte de nuestra cultura empresarial, la formación interna en valores
personales y profesionales, medioambientales y la solidaridad con la sociedad como parte de
nuestro proyecto de RSC.
Así mismo, en el plan estratégico tenemos como premisa el proponer todas las especialidades
que tenemos en Alta Marketing a la base instalada de clientes que tiene Expert One en su
backoffice, proponiendo de esta manera soluciones más completas y que abarcan todo el
ámbito de gestión, tecnología y marketing.
Responsabilidad Social Corporativa
-
Conciencia Social: Transparencia, integridad, respeto y honestidad son pilares básicos
en todos nuestros ámbitos de actuación. Sin olvidar el cumplimiento de los requisitos legales
aplicables y otras normativas y compromisos que la empresa ha suscrito.
-
Protección del medio ambiente: mantenemos la firme convicción de que la conservación
de la naturaleza y el respeto del medio ambiente son esenciales para el desarrollo de
una actividad económica sostenible. Desde hace años estamos comprometidos con la
prevención de la degradación del entorno natural, minimizando el impacto de nuestra
actividad empresarial sobre el medio ambiente e incentivando acciones internas como el
reciclaje, el uso racional de los recursos y promoviendo acciones de reforestación.
-
Compromiso con los más desfavorecidos: desarrollamos acciones anuales de apoyo a
los sectores sociales más desfavorecidos. Por ejemplo, la lucha contra el cáncer, la
violencia de género, el apoyo a la investigación y a la infancia; Todo ello a través de dos
líneas de actuación:
- Dedicar un porcentaje de nuestros beneficios a estas causas.
-
Implicación de todo el equipo en cada una de las acciones que emprendemos
entendiéndolas como parte de nuestra cultura corporativa y team building.
Nuestros partners, parte de nuestros clientes internos
Establecemos sinergias con los proveedores para mejorar la calidad de los trabajos creando
relaciones a largo plazo, contagiándolos con nuestra cultura corporativa en todos los proyectos.
Estos compromisos se encuentran integrados en nuestro trabajo diario y se someten a revisión
y mejora por parte de la Dirección y de cuantos participan en su aplicación.
ÁLVARO ESCUDERO DANCAUSA
Director General
Octubre 2020
ALTA MARKETING S.L.
C/ Ochandiano 8, 2da. Planta. CP: 28023
El Plantio - Madrid
Revisión 4
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