• Marketing Relacional

    F+ Club, Hefame

    Grupo Hefame, distribuidor de especialidades y artículos de para-farmacia a más de 5000 oficinas de farmacia ha confiado en nosotros para desarrollar su nuevo club de fidelización para clientes:  F+ club.

    Crear, desde cero, todo un club de fidelización es todo un reto que ha involucrado a todos los departamentos de la agencia.

    Se ha creado un programa dirigido al cliente de las farmacias Hefame, en el que además de las promociones, puntos y descuentos que ofrece el club de forma genérica, cada farmacéutico puede crear sus propias ofertas , lanzar campañas de e-mail marketing a sus clientes, chatear con otros farmacéuticos del club, intercambiar experiencias, gestionar a sus propios clientes, etc.

     

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  • El programa F+ Club permitirá a Grupo Hefame fidelizar a sus farmacias, y éstas, a su vez, podrán fidelizar a sus clientes.