Los valores que forman parte del genotipo de nuestra empresa y con los que todos los que trabajamos aquí estamos íntimamente relacionados. Unos valores compartidos por todo el equipo que funcionan como pilares de nuestra identidad empresarial.
Lo llevamos
muy adentro
muy adentro
Excelencia
Entendemos la calidad de lo que hacemos como elemento fundamental en la creación de valor para nuestros clientes. Para nosotros, es un sello propio y una manera de diferenciarnos de nuestra competencia.
Por eso hemos establecido una serie de procedimientos, herramientas y objetivos generales en la dirección de medir y mejorar constantemente la calidad de nuestros servicios.
En todos los años que llevamos en el negocio hemos desarrollado nuestra propia fórmula magistral, una metodología de trabajo para buscar la excelencia de cualquier proyecto de marketing que llevamos a cabo.
1 Sistema Integral de Calidad
2 Seguridad de la información
Alta Mk_ es una empresa comprometida con la mejora de la calidad de los productos y servicios que ofrece a sus clientes, proveedores y empleados.
En paralelo, la agencia siempre ha estado ligada a iniciativas encaminadas a la protección del medio ambiente, la sostenibilidad y en garantizar el menor impacto posible para el entorno en el que desarrollamos nuestra actividad.
En paralelo, la agencia siempre ha estado ligada a iniciativas encaminadas a la protección dCada año implementamos y auditamos el cumplimiento de las normas ISO de Calidad y de Medio Ambiente.
Como prestador de servicios a clientes relacionados con la cesión y el tratamiento de datos personales, Alta MK está involucrada con las normativas referentes a protección de datos y seguridad de la información. La agencia ha adaptado sus procedimientos a las normativas LGPD y RGPD.
Desde el año 2018 Alta Mk_ es miembro asociado de cuota de la Asociación Profesional Española de Privacidad. La dirección, nuestro DPO y nuestros empleados participan de forma regular en las actividades de formación, actualización normativa y mejoras en la aplicación práctica de los principios de la protección de datos. Miembro Asociado APEP.
Compromiso
En Alta Mk_ estamos comprometidos con unos principios irrenunciables que guían cualquier proyecto que ponemos en marcha. Por eso tenemos en cuenta el impacto social y ambiental de nuestra actividad en la toma de decisiones. Consideramos que es un aspecto imprescindible para el éxito y la rentabilidad de nuestra empresa.
Aplicamos a rajatabla estos principios empresariales dentro de nuestra agencia, y tratamos que tengan efecto en la comunidad y en el medio ambiente. Y estamos comprometidos con los mayores estándares de transparencia corporativa.
Alta Marketing está adscrita a
los diez principios del Pacto Global de la ONU
Alta Mk está homologada en el sello del MITECO - CALCULO (Ministerio de Transición Ecológica)para el control y reducción de nuestra huella de carbono.
Transparentes
Los datos financieros, gastos, inversiones, niveles salariales, objetivos empresariales y resultados obtenidos son transparentes y accesibles para cada empleado de la agencia.
Satisfacción
La satisfacción de las personas y de los clientes es uno de los propósitos de nuestra compañía, por eso medimos periódicamente su nivel de satisfacción y escuchamos sus propuestas de mejora.
Privacidad
Gestionamos de forma activa la privacidad, confidencialidad y la seguridad de los datos personales de clientes y empleados. Protegemos los datos contra el abuso, pérdida, divulgación, alteración o acceso no autorizado.
Integración
Integramos a todas las personas en la toma de decisiones. Aprovechamos la capacidad y creatividad de todos para conseguir los objetivos. Nuestros proyectos son la colaboración de empleados, clientes y proveedores.
Impacto
Monitorizamos el impacto social y ambiental producido por nuestra actividad con el objetivo de lograr un impacto neutro en cada ejercicio. Contamos con un Sistema EMS que desarrolla el consumo de recursos o las emisiones de carbono.
Ética
Contamos con políticas corporativas que establecen prácticas éticas a la hora de hacer negocio y desarrollar nuestra actividad. Fomentamos que nuestros clientes y proveedores también se comprometan.
Progreso
Destinamos el 1 % de nuestro beneficio a devolverlo a la sociedad. Reinvertimos el beneficio en recursos propios que mejoren el desempeño de los empleados: formación a medida, mejoras en el espacio de trabajo y tecnologías propias.
Igualdad
Salarios justos, socios trabajadores comprometidos, beneficios laborales repartidos por igual a toda la plantilla, cancelación de cualquier privilegio. Creemos en la inclusión de cada persona y en sus oportunidades.
Innovación
La innovación es clave en nuestro proyecto empresarial. Desde el primer día nuestro objetivo es ofrecer soluciones innovadoras a nuestros clientes.
Nos caracterizamos por ser innovadores, buscando nuevas formas de mejorar los productos y servicios que desarrollamos, ya sean propios, o para nuestros clientes.
Siempre con el foco puesto en la interacción, la usabilidad, el rendimiento, la seguridad de los sistemas, el entorno técnico adecuado y la mejor experiencia de usuario posible.
Ecosistemas
TecnológicosCreamos soluciones tecnológicas que trascienden los nichos de lo digital y lo físico para aportar experiencias de uso integrales e innovadoras.
Transformación
DigitalTe asesoramos con la estrategia en productos, servicios y soluciones en nuevas tecnologías que te permitiran crear una ventaja real y relevante en tu empresa. También, te ayudamos con el acceso a la financiación necesaria para llevar a cabo la transformación digital que necesitas.
Tu Partner de
solucionesColaboramos con algunos de los mayores vendors de tecnología a nivel mundial. Google, Adobe, SAP o Salesforce. Somos reconocidos por nuestra capacidad para desarrollar soluciones a medida a nuestros clientes e integrarlas con softwares, aplicaciones y servicios de terceros.
Comprometidos con
la innovaciónCada año invertimos parte de nuestro beneficio a la digitalización de procesos, formación de personal en nuevas tecnologías, compra de equipos y sistemas, así como desarrollar nuevas soluciones y herramientas digitales para nuestro negocio y el de nuestros clientes.