Qué es la Ley de Hick en menos de 1 minuto

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Secretos de la UX

El tiempo necesario para tomar una decisión crece logarítmicamente a medida que se incrementan las posibles opciones.

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Cuantas más opciones tengamos, más difícil será decidir Esto significa que si el tiempo para decidir entre 2 opciones es 2 segundos, el que necesitamos para elegir 4 no es el doble, si no bastantes más. A medida que sumamos opciones multiplicamos el tiempo de decisión. a más opciones, mayor coste cognitivo 🧠💡.

 

¿Y esto cómo afecta al usuario UX?

Seguro que alguna vez te ha costado elegir un sabor en una heladería. No es lo mismo decidir entre chocolate, nata y fresa que tener un abanico de 15 opciones. Más alternativas significan más esfuerzo mental para tomar una decisión.

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Lo mismo sucede en el diseño UX:

A mayor número de opciones (botones, menús, enlaces) más tiempo le llevará al usuario a decidir qué hacer.

Si tu diseño está sobrecargado de alternativas, puedes generar confusión al usuario y ralentizar la interacción.   

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‍¿Cómo solucionarlo?

Simplifica las opciones, por ejemplo, agrupa elementos en categorías o distintos pasos, esto facilitará la elección y reducirá la carga cognitiva.

 

Conclusión

En resumen, concentrar demasiadas opciones en un solo punto de decisión puede perjudicar la experiencia de usuario. Elimina lo innecesario y haz que la toma de decisiones sea más fluida y natural. 🎯

 

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